Les métiers du conseil en SIRH

Vous souhaitez digitaliser vos processus RH en mettant en place un système d’information des ressources humaines ?

Un tel projet nécessite méthodologie et expertise car sa mise en place implique une transformation numérique complexe, affectant de nombreux processus RH et nécessitant une intégration minutieuse avec d’autres systèmes informatiques.

L’expertise est essentielle pour naviguer parmi les options techniques et assurer une implémentation qui respecte à la fois les besoins spécifiques de l’entreprise et les normes de conformité. Être accompagné garantit non seulement un déploiement efficace et sécurisé du système, mais aide également à éviter les erreurs coûteuses et à maximiser le retour sur investissement du projet.

Dans cet article, nous vous aidons à choisir entre faire appel à une agence de conseil SIRH, un consultant SIRH ou encore nommer un responsable SIRH en interne.

Comment bien se faire accompagner dans son projet SIRH ? 

La mise en place d’un projet SIRH s’inscrit dans une dynamique d’optimisation des performances d’une entreprise. Il est d’une importance stratégique.

L’une des solutions est l’éditeur de solutions SIRH. Il offre une expertise directe et spécialisée dans sa propre gamme de produits. Ces professionnels ont une connaissance approfondie de leurs systèmes, ce qui leur permet de fournir des informations détaillées et des conseils précis sur la meilleure façon d’utiliser et de tirer parti de leurs solutions.

Ayant développé le logiciel, les éditeurs comprennent non seulement les capacités techniques de leurs produits, mais aussi la manière dont ils peuvent être optimisés pour répondre aux défis et besoins spécifiques de l’entreprise. Cette compréhension intrinsèque rend les éditeurs particulièrement aptes à adapter leurs systèmes aux processus RH uniques de chaque organisation.

En termes de méthodologie, les éditeurs s’appuient sur une riche base de connaissances acquise grâce à l’implémentation de leurs solutions dans diverses entreprises. Ils utilisent ces expériences pour guider les clients à travers un processus d’implémentation éprouvé, en offrant des conseils sur les meilleures pratiques et les stratégies d’intégration.

De plus, les éditeurs peuvent fournir une formation complète et des ressources dédiées pour leurs systèmes. Ces formations sont spécifiquement conçues pour leurs produits, assurant que les utilisateurs comprennent pleinement comment exploiter toutes les fonctionnalités offertes.

L’approche d’un éditeur est centrée sur la maximisation de l’efficacité de leur solution.

La collaboration démarre par une série de réunions initiales où le responsable de projet travaille étroitement avec les équipes internes pour comprendre en profondeur les processus RH existants. 

Le but est d’identifier les besoins spécifiques et définir les objectifs du projet. Sur la base de cette compréhension, il élabore un plan détaillé qui couvre toutes les étapes de l’implémentation, de la sélection et la personnalisation du SIRH à sa mise en œuvre et son intégration dans vos opérations quotidiennes.

Au cours du projet, le responsable de projet coordonne toutes les activités, depuis la configuration technique et la migration des données jusqu’à la formation des utilisateurs et la gestion du changement. Il assure la communication entre l’entreprise et les équipes techniques du cabinet ou de l’éditeur, s’assurant que le projet respecte le planning, le budget et répond aux exigences fonctionnelles.


D’une manière générale, le chef de projet SIRH est responsable du pilotage de la mise en place du projet. Sa mission commence par :

  • L’analyse des besoins fonctionnels de l’entreprise ;
  • le suivi du respect du cahier des charges ;
  • La maîtrise du budget ;
  • Etc.

Agence de conseil en SIRH : est-ce nécessaire ? 

La mise en place du projet SIRH peut s’avérer complexe. Mal mené, il peut devenir un gouffre financier pour l’entreprise, notamment si le projet nécessite des ajustements répétés ou des corrections. Cela engendre des coûts supplémentaires en temps et ressources.

Enfin, une mise en œuvre inadéquate peut également entraîner une faible adoption du système par les utilisateurs, rendant l’investissement dans le SIRH peu rentable et nécessitant des investissements supplémentaires pour la formation et le soutien des utilisateurs


L’accompagnement par un cabinet de conseil apporte une expertise technique pointue. Ces professionnels possèdent une compréhension détaillée des différentes solutions SIRH, ce qui leur permet d’identifier les plus pertinentes pour l’entreprise.

Ils ont par ailleurs l’expérience de travailler avec une variété de défis liés au SIRH, ce qui les rend aptes à anticiper et à résoudre les problèmes spécifiques que votre entreprise pourrait rencontrer.

Concernant leurs méthodologies, ils s’appuient sur des études de cas concrètes et des retours d’expériences de projets similaires pour élaborer leur stratégie.

Ils peuvent donc offrir des conseils sur la meilleure façon de procéder à la mise en place du projet, et comment former vos équipes.

Leur approche est donc personnalisée, basée sur des scénarios réels et connus.

Néanmoins, en plus d’être coûteuse, l’intervention d’une agence en conseil SIRH n’est pas absolument indispensable. Pour vous faire accompagner, vous disposez d’autres alternatives : faire appel à un consultant SIRH.

Qu’est-ce qu’un consultant en SIRH ?

Un consultant SIRH est un professionnel transverse, spécialiste à la fois en ressources humaines et en informatique.

Cette double qualification lui permet de disposer des compétences nécessaires pour assurer la mise en place d’outils numériques destinés à automatiser les processus RH. Le consultant SIRH assure en effet d’établir un lien entre la direction des ressources humaines et la direction des systèmes informatiques. 

Ce dernier peut être un indépendant ou travailler auprès d’un cabinet de conseil SIRH ou d’un éditeur de logiciels RH. Il pourra analyser vos besoins fonctionnels pour vous proposer la solution SIRH adaptée. Ainsi, il se charge du pilotage de la mise en place du projet SIRH, de A à Z dans l’entreprise.

Le consultant SIRH se charge du choix de la solution, de la formation des collaborateurs dans son utilisation mais aussi de la maintenance.

Qu’est un consultant SIRH chez Lucca 

Un consultant SIRH chez Lucca est un professionnel polyvalent, alliant expertise en gestion de projets et compétences en solutions numériques RH. Ces consultants se distinguent par le fait que leur rôle s’étend au support client. Ils suivent donc un client durant toute la collaboration, ce qui leur permet d’apporter un accompagnement personnalisé et conforme aux réglementations du SECO.

Leur rôle s’étend au support client, offrant assistance et résolution de problèmes techniques. Travaillant dans un environnement dynamique, ils bénéficient d’une méthodologie rigoureuse et d’une grande autonomie.

Qu’est-ce qu’un responsable SIRH ? 

Contrairement au consultant SIRH, le responsable SIRH est un professionnel désigné en interne par l’entreprise. Il s’agit donc d’un salarié de l’entreprise. Ainsi, il s’agit d’un chef de projet désigné parmi les collaborateurs de l’entreprise.

Celui-ci peut être issu soit de la direction des systèmes d’information soit de la direction des ressources humaines.
Comme un chef de projet SIRH doit faire preuve de compétences transverses, il peut être nécessaire de lui faire suivre une formation. Des organismes agréés proposent justement des formations qui permettent d’acquérir des compétences en gestion SIRH.