Wie legt man eine Personalstrategie fest?

Personalressourcen spielen eine strategische Rolle in Unternehmen. Sie erfordern die Festlegung einer angemessenen visionären Personalstrategie. Diese Strategie dient nicht nur dem Mitarbeitendenmanagement, sondern zielt auch darauf ab, die Wachstumsziele des Unternehmens mit den beruflichen Ambitionen der Mitarbeitenden in Einklang zu bringen und so einen positiven Kreislauf aus Leistung und Engagement zu schaffen. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie Sie eine solche Strategie mit Ihrem HR-Management definieren können.

Was ist eine Personalstrategie?

Personalstrategie: Definition

Die Personalstrategie oder HR-Strategie stellt die Gesamtheit der von einem Unternehmen getroffenen Massnahmen dar, um das Humankapital langfristig zu verwalten.

Sie behandelt den gesamten Lebenszyklus der Mitarbeitenden innerhalb des Unternehmens, beispielsweise:

  • Rekrutierung 
  • Onboarding
  • Weiterbildung
  • Lohnentwicklung
  • Austritt

Die HR-Strategie zielt nicht nur auf die Lösung aktueller Personalprobleme ab, sondern auch auf die vorausschauende Planung zukünftiger Bedürfnisse, um die Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.

Dabei unterscheidet man zwei Arten von HR-Strategien:

  • die globale Strategie, die sich auf das Talentmanagement stützt, um die langfristigen Ziele des Unternehmens zu verfolgen
  • die gezielte Strategie, die sich auf einen bestimmten Aspekt der Personalarbeit konzentriert, beispielsweise Rekrutierung oder Mitarbeitendenerfahrung, um auf bestimmte, vom Unternehmen ermittelte Bedürfnisse zu reagieren 

Was ist der Unterschied zwischen HR-Strategie und HR-Politik?

In der Arbeitswelt sind HR-Strategie und HR-Politik zwei eng miteinander verbundene Instrumente, die das gleiche Ziel verfolgen: das Wachstum des Unternehmens und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden unter Einhaltung des Arbeitsrechts zu fördern. Dennoch gibt es Unterschiede.

Die Personalstrategie beschreibt die langfristige Vision des Personalmanagements. Sie legt die Leitlinien fest, denen das Unternehmen folgen muss, um sein Humankapital zu erhalten, zu entwickeln und sich gleichzeitig an zukünftige Veränderungen anzupassen.

Die Personalpolitik stellt die operative Umsetzung dieser Vision dar. Sie setzt die strategischen Ziele mit konkreten Massnahmen und täglichen Prozessen um.

So leitet sich die Personalpolitik aus der HR-Strategie ab und deckt Bereiche wie Weiterbildungspolitik, Lohnentwicklung oder Sicherheitsprotokolle am Arbeitsplatz ab.

Was sind Ziele und Herausforderungen einer HR-Strategie?

Die Personalstrategie eines Unternehmens wirkt sich sowohl auf die Mitarbeitenden als auch auf die Personalabteilung aus.

Sie ist die Antwort auf mehrere wichtige Herausforderungen, zum Beispiel:

  • Rekrutierung kompetenter Talente, um die Wachstumsziele des Unternehmens zu erreichen
  • die Weiterbildung der Mitarbeitenden, um ihnen berufliche Entwicklung zu ermöglichen und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu sichern
  • Bindung der Mitarbeitenden an das Unternehmen, um zu verhindern, dass ihre Kompetenzen an die Konkurrenz verloren gehen
  • die Entwicklung der Arbeitgebermarke, um sich auf dem Arbeitsmarkt zu positionieren und so die besten Talente und neue Kund:innen anzuziehen

Um diesen Herausforderungen gerecht zu werden und den Erfolg der HR-Strategie zu gewährleisten, sollte sie in mehrere strategische Ziele unterteilt werden, beispielsweise:

  • Talente entsprechend dem aktuellen und zukünftigen Bedarf des Unternehmens einstellen und dabei ein strategisches Gleichgewicht zwischen den eingestellten Mitarbeitenden und den gesuchten Profilen anstreben
  • das Engagement der Mitarbeitenden erhöhen, indem Sie ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden gefördert und wertgeschätzt fühlen können 
  • die Fluktuation innerhalb des Teams verringern, indem wirksame Strategien zur Mitarbeitendenbindung entwickelt werden, beispielsweise durch die Vereinfachung der internen Mobilität 
  • die Produktivität der Mitarbeitenden durch gezielte Schulungen, optimierte Arbeitsmethoden und eine stärkere Unternehmenskultur steigern

Gut zu wissen: Die HR-Strategie soll den Mitarbeitenden eine vielfältige und entwicklungsfähige berufliche Laufbahn ermöglichen und ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz sicherstellen, damit sie sich beruflich optimal entfalten können.

Eine HR-Strategie festlegen: 4 wichtige Schritte

Die Festlegung einer wirksamen HR-Strategie erfordert ein systematisches Vorgehen. Um dies zu erreichen, sollten Sie:

  • eine Bestandsaufnahme der HR-Situation vornehmen.
  • die Prioritäten des Unternehmens aus HR-Sicht definieren. 
  • die HR-Strategie in einem Aktionsplan festhalten.
  • die HR-Strategie an das Team kommunizieren.

Machen Sie eine Bestandsaufnahme der HR-Situation

Halten Sie zuerst die Stärken und Schwächen Ihrer Personalabteilung fest. Dann können Sie diese interne Analyse durch einen externen Benchmark ergänzen, um zu beurteilen, was bei der Konkurrenz getan wird.

Konkret heisst das, dass Sie:

  • eine umfassende Diagnose Ihrer HR-Prozesse durchführen, um festzustellen, welche Prozesse Ihren Zielen optimal entsprechen und welche verbessert werden müssen.
  • die HR-Prozesse der Konkurrenz analysieren, um die Wettbewerbsposition Ihres Unternehmens auf dem Arbeitsmarkt zu ermitteln.

Anhand dieser Daten können Sie feststellen, wo sich Ihr Unternehmen in Bezug auf die Personalverwaltung verbessern und von anderen abheben kann. 

Definieren Sie die Prioritäten des Unternehmens aus HR-Perspektive

Als Nächstes sollten Sie festlegen, welches die allgemeinen strategischen Ziele Ihres Unternehmens im HR-Bereich sind. Dieser Schritt verlangt von Ihnen, in die Zukunft zu blicken, um eine realistische Bedarfsprognose zu erstellen und zu entscheiden, welche Entwicklungen vorangetrieben werden sollten.

Um dies zu erreichen, sollten Sie sich diverse Fragen stellen. Zum Beispiel:

  • Wie soll das Image Ihres Unternehmens in der nahen Zukunft aussehen?
  • Welche Schlüsselkompetenzen müssen entwickelt werden, um das Management des Unternehmens weiterzuentwickeln, und welche Talente müssen dafür eingestellt werden?
  • Ist das Management darauf vorbereitet, Herausforderungen rund um das Unternehmenswachstum zu bewältigen?
  • Welche Schulungen sollten durchgeführt werden?
  • Müssen Arbeitsprozesse neu organisiert oder die Personalarbeit automatisiert werden, um die Leistung Ihres Unternehmens zu steigern?

Die Beantwortung dieser Fragen hilft Ihnen zu verstehen, über welche HR-Ressourcen das Unternehmen bereits verfügt und welche Massnahmen priorisiert werden sollten.

Formulieren Sie die HR-Strategie in einem Aktionsplan

Nachdem Sie die umzusetzenden Massnahmen ermittelt haben, sollten Sie Ihre HR-Strategie in einem detaillierten Strategiebericht festhalten. In diesem Dokument werden die verschiedenen Massnahmen zusammengefasst, die umgesetzt werden müssen, um der strategischen Gesamtvision des Unternehmens gerecht zu werden.

Der Strategiebericht sollte Folgendes beinhalten:

  • die zu erreichenden Ziele, damit alle Mitarbeitenden ihre Rolle verstehen
  • die Planung der Massnahmen für eine bessere Teamorganisation
  • die dafür erforderlichen Ressourcen (Budget, Hilfsmittel, Personal)
  • die Leistungsindikatoren, die beobachtet werden müssen, um die Erreichung der strategischen Ziele zu messen

Gut zu wissen: Dieses Dokument dient während der gesamten Umsetzung der Personalstrategie als Referenz.

Kommunizieren Sie die HR-Strategie an das Team

Um den Erfolg Ihrer Personalstrategie zu gewährleisten, sollten Sie sie Ihrem gesamten Team kommunizieren. Ihre Mitarbeitenden müssen verstehen, welche Erwartungen Sie haben und wie sie sich einbringen können.

Um Ihre Personalstrategie gut zu vermitteln, können Sie auf visuelle Hilfsmittel (beispielsweise Infografiken) zurückgreifen. Sie können auch spezielle Schulungen für Ihre Mitarbeitenden anbieten, um sie bei der Umsetzung von neuen HR-Prozessen zu begleiten.

Gut zu wissen: Ein klarer Kommunikationsplan fördert die Akzeptanz und die aktive Beteiligung aller am Erfolg Ihrer HR-Strategie.

Sie wissen jetzt: Eine erfolgreiche Personalstrategie zu definieren, ist ein anspruchsvoller Prozess, der für die Entwicklung Ihres Unternehmens unerlässlich ist. Eine gut durchdachte und effektiv umgesetzte HR-Strategie trägt massgeblich zum Wachstum, zur Wettbewerbsfähigkeit und zur Attraktivität Ihres Unternehmens bei, indem sie das Potenzial des Humankapitals optimal ausschöpft.